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# Nossos recursos

Aqui você vai conhecer o Builder e o Desk Hyperflow e o que pode fazer em cada um deles

### 👉 Builder Hyperflow

Com o Builder Hyperflow você constrói fluxos de chatbot, integrações com os canais digitais, faz o acompanhamento em tempo real do seu projeto, gerencia seus créditos e sua conta, enfim, é o espaço de **construção e gerenciamento da conta**. É no Builder que você vai adicionar membros para sua equipe, criar integrações com bancos de dados, autorizar transmissões e muito mais. Aqui no Help, você encontra toda a documentação necessária para para ter o melhor da Hyperflow com seu Builder! Basta[ **clicar aqui**](/docs/builder-hyperflow/gerenciamento-de-conta.md) e acessar!

<figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2F6gsFICyhjZXCW7CIcQi3%2Fbuilder.png?alt=media&amp;token=f13d74f7-ea39-4fc3-8fb8-a05da18b7c1b" alt=""><figcaption><p>Dashboard com resumo das informações da conta no Builder Hyperflow.</p></figcaption></figure>

### 👉 Desk Hyperflow

No **Desk**, você centraliza todo **atendimento humano e gerencia sua equipe**! Você consegue criar categorias, departamentos, acompanhar conversas em tempo real, redirecionar dúvidas para os especialistas da sua equipe e muito mais! O Desk é voltado para o atendimento e tem fácil usabilidade. As telas são muito intuitivas e a seção de atendimento se parece com a versão para navegador do WhatsApp. Para acessar a documentação sobre o Desk aqui no Help, é só [**clicar aqui**](/docs/desk-hyperflow/inicio.md)!

<figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2Fdw8HeunRZqVVDs1fkDNX%2Fdesk.png?alt=media&amp;token=5c71042c-cfab-447f-a9c9-60dbec1b5459" alt=""><figcaption><p>Tela de atendimentos do Desk Hyperflow. Mostra que não há nenhuma conversa em andamento, seis membros, zero aguardando atendimento e dois atendimentos em curso.</p></figcaption></figure>

Agora que você já conhece nossos recursos, é hora de criar sua conta. Vamos lá?