🔐Acessando a plataforma
Vamos começar a jornada!
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A tela de Login é a primeira página que o usuário visualiza ao acessar o nosso produto. É uma página fundamental, pois é através dela que o usuário realiza a autenticação no sistema e tem acesso às funcionalidades disponíveis.
Nesta tela, o usuário deve inserir seu nome de usuário e senha e clicar em Entrar para realizar o login. Caso o usuário não possua uma conta, é possível realizar o cadastro clicando em Cadastre-se.
Para garantir a segurança do sistema, a tela de login conta com diversas medidas de proteção! São algumas delas:
Criptografia dos dados de login;
Verificação da autenticidade do usuário;
Monitoramento de tentativas de acesso indevidas;
Bloqueio de acesso em caso de identificação de atividades suspeitas.
A tela de login também possui um design intuitivo e responsivo, visando garantir a melhor experiência possível ao usuário. O layout, limpo e objetivo, permite ao usuário realizar o login de forma rápida e eficiente.
Aqui na Hyperflow, disponibilizamos para você duas plataformas: o Desk e o Builder. Você pode ver os detalhes de cada um deles clicando nos hyperlinks anteriores, mas é importante saber que:
O Builder é um espaço de criação e gerenciamento. Nele, você constrói os fluxos de chatbot, gerencia seus créditos Meta, administra os membros e tem acesso aos detalhes de fatura e dados cadastrais da sua conta;
Já o Desk é um espaço de atendimento e categorização. É no Desk, que você e sua equipe farão o atendimento humano dos seus canais. Também é possível que os membros com acesso de administrador (que deve ser definido no Builder) gerenciem agentes, departamentos, times, contatos, históricos de conversas e muito mais!
É possível fazer login na plataforma de duas formas: através de uma conta criada no Builder Hyperflow (caso ainda não saiba como criar uma conta, clique AQUI ) ou pela sua conta do Google/Microsoft.
Para logar com a conta criada, basta digitar o e-mail e senha (informados na etapa de criação da conta) em seus respectivos campos e logo após resolver o reCAPTCHA (não sou um robô). Assim que o botão for liberado, após a verificação, basta clicar em Entrar.
Para logar com a conta do Google ou Microsoft, é só clicar em um dos botões, Google ou Microsoft e seguir as etapas do passo 4 da seção Criar conta.
A tela de login é apenas a porta de entrada para diversas funcionalidades que vão te ajudar a revolucionar seu atendimento. Ao realizar o login, você terá acesso a um conjunto de ferramentas e recursos que visam otimizar seu trabalho e aumentar sua produtividade!
Agora que já está no universo Hyperflow, é hora de aprender a verificar seu Business Manager Meta (Gerenciador de Negócios Meta). Vamos lá?
