# Acessando a plataforma **A tela de Login** é a primeira página que o usuário visualiza ao acessar o nosso produto. É uma página fundamental, pois é através dela que o usuário realiza a autenticação no sistema e tem acesso às funcionalidades disponíveis.
Nesta tela, o usuário deve inserir seu **nome de usuário e senha e clicar em Entrar** para realizar o login. Caso o usuário não possua uma conta, é possível realizar o cadastro clicando em **Cadastre-se**. Para garantir a segurança do sistema, a tela de login conta com diversas **medidas de proteção**! São algumas delas: * Criptografia dos dados de login; * Verificação da autenticidade do usuário; * Monitoramento de tentativas de acesso indevidas; * Bloqueio de acesso em caso de identificação de atividades suspeitas. A tela de login também possui um **design intuitivo e responsivo**, visando garantir a melhor experiência possível ao usuário. O layout, limpo e objetivo, permite ao usuário realizar o login de forma rápida e eficiente. ### 👉 Builder e Desk: segurança e praticidade no seu atendimento Aqui na Hyperflow, disponibilizamos para você duas plataformas: o [**Desk**](/docs/desk-hyperflow/inicio.md) e o[ **Builder**](/docs/builder-hyperflow/gerenciamento-de-conta.md). Você pode ver os detalhes de cada um deles clicando nos hyperlinks anteriores, mas é importante saber que: * O **Builder** é um espaço de **criação e gerenciamento**. Nele, você constrói os fluxos de chatbot, gerencia seus créditos Meta, administra os membros e tem acesso aos detalhes de fatura e dados cadastrais da sua conta; * Já o **Desk** é um espaço de **atendimento e categorização**. É no Desk, que você e sua equipe farão o atendimento humano dos seus canais. Também é possível que os membros com acesso de administrador (que deve ser definido no Builder) gerenciem agentes, departamentos, times, contatos, históricos de conversas e muito mais! ### 👉 Duas formas de login, mais facilidade pra você É possível fazer login na plataforma de duas formas: através de uma conta criada no Builder Hyperflow (caso ainda não saiba como criar uma conta, clique [AQUI](/docs/primeiros-passos/criando-sua-conta.md) ) ou pela sua conta do Google/Microsoft. * Para logar com a conta criada, basta digitar o e-mail e senha (informados na etapa de criação da conta) em seus respectivos campos e logo após resolver o reCAPTCHA (**não sou um robô**). Assim que o botão for liberado, após a verificação, basta clicar em **Entrar**. * Para logar com a conta do Google ou Microsoft, é só clicar em um dos botões, **Google** ou **Microsoft** e seguir as etapas do passo **4** da seção [Criar conta](/docs/primeiros-passos/criando-sua-conta.md).

Tela de login do Builder e do Desk Hyperflow (as telas de login são idênticas). Em destaque, é possível ver a forma de login via Google ou Microsoft.

A tela de login é apenas a porta de entrada para diversas funcionalidades que vão te ajudar a revolucionar seu atendimento. Ao realizar o login, você terá acesso a um conjunto de ferramentas e recursos que visam otimizar seu trabalho e aumentar sua produtividade! Agora que já está no universo Hyperflow, é hora de aprender a verificar seu **Business Manager Meta** (Gerenciador de Negócios Meta). **Vamos lá?** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.hyperflow.global/docs/primeiros-passos/acessando-a-plataforma.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.