# Release 29/04/25

As principais funcionalidades, estão destacadas com ⭐️

## Hyperflow Builder

**Builder - Ver posição na fila** ⭐️

* No Builder, agora é possível configurar um comando para que seu cliente veja a posição na fila, através de uma flag disponível no módulo de 'Transferir para atendente'.&#x20;

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FOafr3NLQxsmy3I2KF6vV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1ae95879-9c3e-440d-aba7-d72bd0f12bb4" alt=""><figcaption><p>Imagem 1 - Configuração de verificação da posição da fila.</p></figcaption></figure>
* Deve-se adicionar o comando desejado, e informá-lo ao cliente na ultima caixinha de texto antes da transferencia para que o mesmo consiga verifica a posição em que se encontra, caso esteja em fila realmente. Exemplos: /fila ou /posicao.

**Builder - Módulo de retornar atendimento ao fluxo** ⭐️

* Nesta atualização, também incluímos um módulo com a função de retornar o atendimento ao fluxo, voltando-o ao bot.&#x20;

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FkOPE8QbneLCE6YxaAShG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=99d5ce34-f358-4d89-a0cf-de5722a3cdbc" alt=""><figcaption><p>Imagem 2 - Módulo de retorno ao fluxo.</p></figcaption></figure>
* O ideal é usá-lo como um gatilho, principalmente nas inatividades de agente.
* Algumas observações principais são:
  * Como está sendo configurado no Builder, é possível fazer com que seja retransferido ao agente anterior, salvar dados do protocolo, ou transferir para outros agentes e departamentos normalmente.

**Builder - Geral**&#x20;

* Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Builder sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.

## Hyperflow Desk&#x20;

**Desk - Adição de configuração de domínio no assistente** ⭐️

* Adicionamos nesta atualização, uma configuração de domínio especial nos assistentes criados no desk, conforme imagem abaixo.&#x20;

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FM1RfJ7erFKxs3sJZ4zyR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=606770d6-b059-4cff-a4ee-b051b0b4d5f8" alt=""><figcaption><p>Imagem 3 - Configuração de domínio personalizado no assistente.</p></figcaption></figure>

**Desk - Geral**

* Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Desk sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.
