Release 28/06/24
Novidades e novos recursos que foram liberados 28/06/24
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Novidades e novos recursos que foram liberados 28/06/24
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Acompanhe abaixo as principais mudanças realizadas na plataforma Hyperflow Builder https://builder.hyperflow.global/ e Hyperflow Desk https://desk.hyperflow.global/ após o último release notes.
As principais funcionalidades, estão destacadas com ⭐️
Builder - Gerar texto com IA.⭐️
Agora, é possível gerar textos com IA através da seleção do tipo 'Texto' no nó 'Enviar Mensagem' conforme vídeo abaixo, podendo selecionar até mesmo o tom de voz e contexto.
Builder - Carousel com loop no Websdk.⭐️ Essa configuração remete-se a executar uma função javascript que retorna as imagens através de um array.
Além disso, temos em vigor a configuração do loop dentro de um nó 'Enviar mensagem'. O processo consiste nos seguintes passos:
1 - Selecionar o nó do tipo 'Enviar mensagem' -> 'Card'.
2 - Configurar o loop dentro dos cards.
3 - Preencher os campos de acordo com o input dos itens. 4 - Adicionar a nomenclatura das variáveis conforme especificado no JSON.
Builder - Configuração de respostas rápidas no Websdk e a visualização da coloração das sugestões no chat. Para configurar é necessário clicar em 'Add resposta rápida'. Assim são adicionadas as respostas em um nó de 'Enviar mensagem'.
Além disso, nos canais -> Websdk -> Visualizar -> Chat -> 'Resposta rápida' é configurado a cor desejada para as sugestões de respostas rápidas configuradas anteriormente.
Builder - Opção de chat simples ( sem menu e lista de conversas) Nesse caso, a necessidade é para que o cliente não tenha a opção de retornar e nem de abrir um novo chat no websdk, vide print abaixo:
Builder - Imagem dinâmica no lugar do pop-up Ao configurar o websdk contendo o botão flutuante como 'Customizado', pode-se definir qual imagem, altura e largura serão apresentadas na tela.
Builder - Possibilidade de usar formulários no lugar do icebreaker Agora, há a possibilidade de utilização de formulários no lugar do 'quebra-gelo'.
Além disso, tem-se algumas opções como 'Texto curto, Textarea, E-mail, Telefone, Selecionar'
Ao selecionar a opção telefone e salvar, é apresentado um formulário para ser preenchido no site vinculado à configuração do websdk conforme print abaixo:
Após a configuração é seguir o fluxo padrão selecionado para o canal Websdk.
Builder - Geral
Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Builder sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.
Desk - Websdk
Ao receber uma imagem do agente, seja bot ou agente humano e clicar nela, a imagem é aberta em nova guia.
Geral - Melhorias
Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Desk sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.
