# Release 19/02/26

As principais funcionalidades, estão destacadas com ⭐️

## Hyperflow Integrações

**Integrações - Identificador de conexão utilizando o WhatsApp Business App.**

* Atualizamos a forma como as informações do canal **WhatsApp** são exibidas quando a conexão é realizada via **QRCode**, tornando a visualização mais clara e organizada para o usuário.

  <figure><img src="/files/LoMS25JVudcFva7vEaJd" alt=""><figcaption><p>Imagem 1 - Apresentação da tag 'Business App' para conexão via QRCode, utilizando o número do WhatsApp Business.</p></figcaption></figure>

**Integrações - Alerta de consumidos e excedentes dos planos.**

* Incluímos a funcionalidade de **alertas de consumo** na tela **“Cobranças e Assinaturas”**.
* Agora é possível configurar dois tipos de notificação:
  * **Alerta de consumo do plano**, informando quando o uso se aproxima ou atinge o limite contratado.
  * **Alerta de valores excedentes**, notificando quando houver geração de cobranças adicionais além do plano.
*

```
<figure><img src="/files/uGRj7bULYj6EptEpoR1O" alt=""><figcaption><p>Imagem 2 - Alerta de consumos do plano e de valores excedentes.</p></figcaption></figure>
```

{% hint style="info" %}

* Os alertas são configurados individualmente para cada item que compõe o plano, permitindo um controle mais granular do consumo, como por exemplo:
  * Conversas de **WhatsApp**
  * Conversas de outros canais
  * Consumo de **Webhook**
  * Demais itens contratados no plano
* Dessa forma, o acompanhamento é feito de maneira segmentada, facilitando a gestão e evitando surpresas na fatura.
  {% endhint %}

**Integrações - Opção de 'Ver métricas' na tela 'Cobranças e Assinaturas'**

* Lançamos a funcionalidade **“Ver métricas”**, que permite acompanhar as informações de consumo do plano por aplicativo ou organização, com filtros que apoiam análises e tomadas de decisão.
* A nova tela apresenta:
  * **Gráfico com dados segmentados por produto**
  * **Filtro por período**, com range de até 30 dias
  * **Filtro por canal específico**, com possibilidade de seleção por *alias*
  * **Filtro por produto**, permitindo análises direcionadas
* Com isso, o acompanhamento de consumo passa a ser mais estratégico e orientado por dados.

<figure><img src="/files/uofth3kRyhv1kfbj4IRp" alt=""><figcaption><p>Vídeo 1 - Tela de 'Ver métricas'.</p></figcaption></figure>

**Integrações - Geral**&#x20;

* Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Integrações sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.

  <figure><img src="/files/uofth3kRyhv1kfbj4IRp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Hyperflow **Conversas**&#x20;

**Conversas - Atualização no 'Histórico de chats'**

* No histórico de chats, o protocolo pode ser visualizado de duas formas:
  * Pelo ícone de observação
  * Pelo número do protocolo
* Também é possível definir a forma de exibição do protocolo nas seguintes posições:
  * Direita
  * Esquerda
  * Pop-up
* Além disso, o chat pode ser expandido para tela cheia (mantendo o padrão de visualização anterior) ou aberto em uma nova guia.

<figure><img src="/files/evDy9aWrdevRojr2dh4a" alt=""><figcaption><p>Imagem 3 - Seleção de posição do protocolo e possibilidade de expansão para nova guia ou tela cheia.</p></figcaption></figure>

**Conversas - Atualização na 'Pesquisa de satisfação'**

* Realizamos melhorias na tela de **“Pesquisa de Satisfação”**, com a remoção de colunas duplicadas e ajustes no relatório exportado para exibição completa das informações.

  <figure><img src="/files/6P8CG9klNdxcP2PkYQc3" alt=""><figcaption><p>Imagem 4 - Atualização da tela 'Pesquisa de satisfação'.</p></figcaption></figure>
* O botão **“Ver resultados”** agora permanece sempre visível na listagem. No entanto, a ação só será habilitada quando houver dados disponíveis para análise.

  <figure><img src="/files/AjScr9cfRWDG33Y5uto2" alt=""><figcaption><p>Imagem 5 - Primeiro resultado contendo informações e segundo resultado sem informações.</p></figcaption></figure>

**Conversas - Geral**

* Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Conversas sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.hyperflow.global/docs/novidades-release-notes/release-19-02-26.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.