Release 16/04/25

Novidades e novos recursos que foram liberados 16/04/25

As principais funcionalidades, estão destacadas com ⭐️

Hyperflow Builder

Builder - Métricas de templates

• Nesta atualização, lançamos uma nova tela para analisar os templates que foram feitas através do Builder. Para acompanhar os dados deve-se ir em: Métricas de templates > + Acompanhar template > E adicionar seu template criado na aba 'Templates de mensagem' no canal desejado.

• Após adicionar, poderá acessar o template a ser analisado clicando em cima do nome do mesmo.

  

  Imagem 1 - Tela de 'Métricas de templates'.
• Após clicar no template a ser analisado, será apresentado os dados oriundos da própria Meta.

  

  Imagem 2 - Dados apresentados .

Builder - Geral

• Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Builder sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.

Hyperflow Desk

Desk - Novo layout de perfil do usuário ⭐️

• Adicionamos uma funcionalidade que, ao clicar no seu perfil, no canto inferior esquerdo, é apresentado conforme abaixo:

  

  Imagem 3 - Novo formato para atualização de informações do perfil, alteração de status, tema, entre outros.

Desk - Atualização da aba de Parâmetros na tela Configurações.

• Essa nova visualização deixou as configurações mais organizadas e que fazem sentido em conjunto, e mantemos a autonomia de alteração conforme os perfis dos usuários.

  

  Imagem 4 - Em Configurações, na aba 'Parâmetros' temos a separação através das abas 'Agentes', 'Atendimento', 'Inatividade e SLA', 'Notificações' e 'Relatórios'.

Desk - Geral

• Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Desk sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.