# Release 15/05/25

As principais funcionalidades, estão destacadas com ⭐️

## Hyperflow Builder

**Builder - Novo layout da tela 'Atendimento'**

* No Builder, atualizamos o layout da tela 'Atendimento' para que fique mais moderno e de mais fácil entendimento. 

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FhejPaiXS4gmZ8ff7kPXu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cd65323b-9da1-42f0-b27d-432ffea288ee" alt=""><figcaption><p>Imagem 1 - Layout da tela 'Atendimento'</p></figcaption></figure>

**Builder - Novo layout da tela 'Início'**

* Nesta atualização, atualizamos também o layout da tela 'Início' dos aplicativos.&#x20;

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FBfJnnj9QocGzSjDyXGiU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7686c083-7669-4266-8c68-7d9bf4eb5647" alt=""><figcaption><p>Imagem 2 - Layout da tela 'Início'.</p></figcaption></figure>

**Builder - Restrição de IP**

* Nesta atualização, criamos a restrição de acesso à plataforma por IP. Essa feature é uma nova configuração de segurança para a plataforma, restringindo o acesso à mesma conforme IP's.
* Para efetuara configuração deve-se acessar a tela de dados cadastrais, ir na aba 'Segurança' e clicar em 'Adicionar IP'.&#x20;
* Será apresentado uma modal conforme o print abaixo: <br>

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2F9jg1aaOsyVI5nfDixpCs%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c60d0909-ad3b-42f9-8e0f-13d388e1a5b0" alt=""><figcaption><p>Imagem 3 - Nova aba de 'Segurança' e restrição de IPs.</p></figcaption></figure>
* Observação: Foi criada uma nova aba de 'Segurança' no Builder. Além disso, pode-se configurar um limite de 20 IP's.

**Builder - Geral**&#x20;

* Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Builder sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.

## Hyperflow Desk&#x20;

**Desk - Ajuste de layout de inatividade do cliente e SLA**

* Adicionamos nesta atualização, um novo layout de configuração de inatividade do cliente e de configuração de SLA do agente.&#x20;

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FU4v41nH6NK5AVjpjWynP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dd1843d8-83e0-47bb-b6cf-f8887847a44b" alt=""><figcaption><p>Imagem 4 - Configuração de inatividade de SLA do agente</p></figcaption></figure>

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FrBhCtCAwEigGKEa9NUgN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=140baaa3-0471-4e18-9910-2a9b9b642495" alt=""><figcaption><p>Imagem 5 - Inatividade do cliente</p></figcaption></figure>

**Desk - Ajustes nos filtros**

* Nesta atualização, houve um ajuste nos filtros, e agora para não haver quebras de layouts são 'somados' os filtros e ao passar o mouse em cima do valor filtrado, são apresentados os dados, conforme print abaixo.&#x20;

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FdJWZWDB5bq8DgIgFrPbF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=15829433-3fbe-489e-aada-cc4053f70893" alt=""><figcaption><p>Imagem 6 - Ajuste nos filtros</p></figcaption></figure>

* Observação: Não é somente no de agentes, em todos os nossos filtros estarão configurados assim.

**Desk - Restrição de IP**

* Nesta atualização, criamos a restrição de acesso à plataforma por IP. Essa feature é uma nova configuração de segurança para a plataforma, restringindo o acesso à mesma conforme IP's.
* Para efetuara configuração deve-se acessar a tela de configurações, ir na aba 'Segurança' e clicar em 'Adicionar IP'.&#x20;
* Será apresentado uma modal conforme o print abaixo:&#x20;

  <figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2F0GUsWHuZyZnWEtIqJZaZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=220acf79-4041-4e3c-a617-b2511e2392d7" alt=""><figcaption><p>Imagem 7 - Configuração de restrição de IP.</p></figcaption></figure>
* Observação: Temos um limite de 20 IP's a serem configurados.

**Desk - Geral**

* Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Desk sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.