Release 12/06/23
Novidades e novos recursos que foram liberados até 12/06/23
Acompanhe abaixo as principais mudanças realizadas na plataforma Hyperflow Builder https://builder.hyperflow.global/ e Hyperflow Desk https://desk.hyperflow.global/ após o último release notes.
As principais funcionalidades, estão destacadas com ⭐️
Hyperflow Builder
Canais - Chat web (Web SDK)
Agora existe um novo evento na Web SDK, que é o evento quando o usuário clica no botão "get Started". Dessa forma, é possível passar parâmetros em background, para já iniciar um fluxo específico. Exemplo: Na área logada do site, a Web SDK, já deve inicar logada quando o usuário clicar para iniciar um atendimento.
Builder - Gerenciar créditos - Meta ⭐️
A partir do dia 01/06, foi implementada a nova régua de cobrança de conversas da Meta. Foi inserido mais detalhes na tela de créditos, e é possível consultar a nova tabela em https://hyperflow.global/tabela-de-precos/.
Builder - Nó enviar mensagem - Validador de data
Foi realizado um ajuste, para que o validador de data retorne exatamente no formato descrito no nó, e para que ele também aceite a data nos vários formatos permitidos.
Canais - Messenger e Instagram - Referral ⭐️
Foi adicionado um novo nó, chamado Referral. Nele é possível mapear quando o usuário iniciar a comunicação com o bot através de uma campanha, ou quando enviar um parâmetro adicional na conversa. Com isso, é possível direcionar para regras/fluxos distintos para cada campanha/post da página.
Canais - Chat web (Web SDK)
Foi realizado um ajuste, para que o balão de inicio do chat web apareça quando configurado.
Builder - Nó enviar mensagem
Foi corrigido mais um problema que acontecia em alguns cenários, onde apesar de ter o nó chat com todas as portas conectadas, ao tentar publicar, era informado para o usuário um erro de que as portas estavam desconectadas.
Builder - Nó ativar usuário
Foi corrigido um problema bem específico, que podia ocasionar um erro, onde um usuário inválido travava todo o acionamento dos usuários em lote. Agora o usuário inválido é ignorado no processamento, para que o restante dos ativos sejam enviados normalmente.
Canais - WhatsApp - Editar QR Code ⭐️
Agora é possível editar QR Codes previamente criados para o WhatsApp. Ao editar um QR Code, o link é mantido, porém o texto é alterado quando o usuário interage com o link ou QR Code criado.
Canais - WhatsApp - Aprovar template
Foi realizado um ajuste, onde a criação de templates com o caracteres "." ocasionava um erro, onde a Meta rejeitava a submissão por nome inválido. Agora, mesmo que o usuário coloque um template com ".", realizamos uma tratativa para aprovar junto a Meta.
Builder - Nó Google Calendar
Foi realizado um ajuste na validação do nó, deixando mais claro qual informação está preenchida corretamente e está impedindo a publicação. Também foi realizada uma correção na função de listar eventos.
Builder - Geral ⭐️
Foi incluído o link de documentação em todos os nós. Ao expandir um nó, o botão "Docs" irá direcionar o usuário para a respectiva documentação.
Geral - Fluxo padrão ⭐️
Ao criar o primeiro fluxo dentro de um aplicativo, ele automaticamente será definido como "Fluxo padrão" do ambiente. Desta forma, ao conectar um canal, já será processado este fluxo para evitar usuários que estavam ficando confusos, pois ao vincular um canal, o fluxo não era processado (por não ter um fluxo padrão definido).
Geral - Melhorias ⭐️
Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Desk sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.
Hyperflow Desk
Geral - Botões sumindo ⭐️
Foi corrigido um problema que acontecia em alguns casos específicos, onde após um tempo logado, os botões de transferência/encerramento e alguns outros não ficavam mais disponíveis para o usuário, sendo necessário atualizar a página. Este problema foi corrigido e agora não irá mais ocorrer.
Atendimento - Quantidade de atendimentos
Algumas contas maiores, estavam relatando problemas ao trabalhar com vários atendimentos simultâneos. Foi realizada uma otimização para que fosse possível renderizar mais atendimentos.
Listagem de chats - Filtros
Foi corrigido um problema que acontecia em alguns casos específicos, onde um administrador não conseguia visualizar certas classificações/rótulos/departamentos para filtrar. Agora o administrador possui essa visão completa.
Geral - Melhorias ⭐️
Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Desk sempre atualizada, segura, e o mais robusta possível.
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