> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.hyperflow.global/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.hyperflow.global/docs/novidades-release-notes/release-09-07-26.md). # Release 09/07/26 As principais funcionalidades estão destacadas com ⭐️ ### Hyperflow Integrações #### Integrações - Templates com link dinâmico ganham suporte a dois links * Ao configurar um modelo de mensagem (template) com link dinâmico — tanto no Hyperflow Integrações quanto no Hyperflow Conversas — agora é possível cadastrar até dois links diferentes no mesmo modelo. * Antes dessa atualização, o campo de configuração aceitava apenas um link por modelo, mesmo a Meta já permitindo até dois links no mesmo template do WhatsApp — o que limitava a criação de modelos mais completos, como um com botão "Ver produto" e outro com "Falar com atendente". * Com a atualização, os dois links podem ser configurados de forma independente, tanto na criação do fluxo no Hyperflow Integrações quanto no envio direto pelo Hyperflow Conversas.

Imagem 1 - Adição de 2 botões URL no módulo de chat.

Imagem 2 - Apresentação na tela de 'Atendimento'.

{% hint style="info" %} **Benefícios** * Modelos de mensagem mais completos, com dois botões de ação no mesmo envio * Total compatibilidade com o limite de links oferecido pela Meta * Mesma experiência de configuração no Hyperflow Integrações e no Hyperflow Conversas * Menos necessidade de dividir informações em mensagens separadas * Mais opções de call-to-action para o cliente final em uma única mensagem {% endhint %} {% hint style="warning" %} Observação: * Tambem foi replicado o mesmo comportamento para o Hyperflow Conversas. {% endhint %} #### Integrações - Geral * Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Integrações sempre atualizada, segura e o mais robusta possível. ### Hyperflow Conversas #### Conversas - Telefone de contatos importados não é mais perdido após encerrar o atendimento * Contatos importados pela tela de **Contatos** agora mantêm o número de telefone salvo corretamente mesmo depois de finalizado o primeiro atendimento. * Antes, ao importar um contato, abrir um atendimento, enviar uma mensagem e encerrar esse atendimento, o telefone associado ao contato era perdido — impedindo abrir novos atendimentos para ele sem reimportar o contato. * Agora o número permanece salvo no cadastro, e novos atendimentos podem ser abertos normalmente sempre que necessário.

Imagem 3 - Amostragem do número não sendo sobreposto pelo envio de templates.

{% hint style="info" %} **Benefícios** * Nenhum contato fica sem número após o primeiro atendimento * Menos retrabalho com reimportação de contatos * Mais confiabilidade na base de contatos da operação * Continuidade garantida no relacionamento com o cliente {% endhint %} #### Conversas - Seleção em massa de agentes em departamentos e times ⭐️ * As telas de **Departamentos** e **Times** no Hyperflow Conversas passam a contar com um campo de seleção em massa de agentes. * Antes, adicionar ou remover vários agentes de um departamento ou time exigia repetir a ação individualmente para cada um, tornando o processo lento em equipes grandes. * Agora é possível selecionar vários agentes de uma vez e adicioná-los ou removê-los do departamento ou time em uma única ação.

Imagem 4 - Seleção de agentes em massa disponível nas telas 'Departamento' e 'Time'

{% hint style="info" %} **Benefícios** * Gestão de equipes muito mais rápida * Menos cliques repetitivos no dia a dia da administração * Facilidade em reorganizações grandes de equipe * Menor chance de esquecer algum agente durante o ajuste {% endhint %} #### Conversas - Filtro para atendimentos sem rótulo no Histórico de Chats * O filtro de rótulos no **Histórico de Chats** ganha uma nova opção: **sem rótulo**. * Antes, deixar o campo de rótulo vazio no filtro retornava todos os atendimentos, com ou sem rótulo vinculado, sem permitir isolar apenas os que ainda não tinham nenhum rótulo aplicado. * Agora é possível filtrar exclusivamente os atendimentos que ainda não receberam nenhum rótulo, facilitando encontrar e organizar essas conversas.

Imagem 5 - Opção 'Sem rótulos' existente na filtragem da tela de 'Histórico de chats'.

Imagem 6 - Apresentação do filtro aplicado para filtrar somente atendimentos sem rótulos.

{% hint style="info" %} **Benefícios** * Mais controle sobre a categorização dos atendimentos * Identificação rápida do que ainda falta classificar * Relatórios mais precisos por rótulo * Rotina de organização mais simples para supervisores {% endhint %} #### Conversas - Geral * Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter a plataforma Hyperflow Conversas sempre atualizada, segura e o mais robusta possível. ### Hyperflow Mobile #### Mobile - Geral * Nesta atualização, também foram feitas correções menores e otimizações visando manter o mobile sempre atualizado, seguro e o mais robusto possível.