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# Analytics

A aba **Analytics** permite conectar sua conta do Hyperflow Conversas a um espaço de trabalho do **Power BI** (Microsoft). Após configurada, a seção Analytics da plataforma exibe automaticamente o painel definido aqui para todos os usuários da conta.

## 🗂️ Como acessar

1. No menu lateral, clique em **Configurações**.
2. Clique em **Parâmetros**.
3. Selecione a aba **Analytics**.

<figure><img src="/files/gsstHKAyW1vWE1m7vMhZ" alt=""><figcaption><p>Imagem 1 - Configuração da aba Analytics.</p></figcaption></figure>

## ⚙️ Configurando a integração com o Power BI

{% hint style="warning" %}
Para usar esta integração, você precisa ter um espaço de trabalho ativo no **Power BI** (Microsoft) e saber os IDs do espaço e do relatório que deseja exibir. Esses IDs são encontrados na URL do Power BI ao acessar o relatório desejado.
{% endhint %}

| Campo                        | O que preencher                                                                                                                                                        |
| ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **ID do espaço de trabalho** | O identificador único do espaço de trabalho no Power BI onde o relatório está publicado. Encontrado na URL do Power BI (formato: sequência longa de letras e números). |
| **ID do relatório padrão**   | O identificador único do relatório que será exibido por padrão para todos os usuários. Também encontrado na URL ao abrir o relatório no Power BI.                      |

### 🎯 Propósito

Centralizar os painéis analíticos da operação dentro da plataforma Hyperflow Conversas, sem precisar alternar entre sistemas.

### ✅ Como fazer na tela

1. Acesse o Power BI e abra o relatório que deseja exibir.
2. Copie o **ID do espaço de trabalho** e o **ID do relatório** a partir da URL.
3. Cole os IDs nos campos correspondentes na aba Analytics.
4. Clique em **Salvar**.

### 📌 Resultado esperado

Após salvar, a seção **Analytics** da plataforma passa a exibir o painel configurado para todos os usuários da conta.

{% hint style="info" %}
Não há prévia ou teste de conexão disponível nesta tela. Para verificar se a integração está funcionando, acesse a seção Analytics da plataforma após salvar as configurações.
{% endhint %}

## 📌 Resumo

* A integração com o Power BI exige um espaço de trabalho ativo na plataforma Microsoft.
* Você precisa informar dois IDs: o do espaço de trabalho e o do relatório padrão.
* Ambos os IDs são encontrados na URL do Power BI ao visualizar o relatório.
* O painel configurado aqui é exibido para todos os usuários da conta na seção Analytics.
* Não há validação automática — confirme o funcionamento acessando a seção Analytics após salvar.
