Analytics

A aba Analytics permite conectar sua conta do Hyperflow Conversas a um espaço de trabalho do Power BI (Microsoft). Após configurada, a seção Analytics da plataforma exibe automaticamente o painel definido aqui para todos os usuários da conta.

🗂️ Como acessar

1. No menu lateral, clique em Configurações.

2. Clique em Parâmetros.

3. Selecione a aba Analytics.

Imagem 1 - Configuração da aba Analytics.

⚙️ Configurando a integração com o Power BI

Para usar esta integração, você precisa ter um espaço de trabalho ativo no Power BI (Microsoft) e saber os IDs do espaço e do relatório que deseja exibir. Esses IDs são encontrados na URL do Power BI ao acessar o relatório desejado.

Campo	O que preencher
ID do espaço de trabalho	O identificador único do espaço de trabalho no Power BI onde o relatório está publicado. Encontrado na URL do Power BI (formato: sequência longa de letras e números).
ID do relatório padrão	O identificador único do relatório que será exibido por padrão para todos os usuários. Também encontrado na URL ao abrir o relatório no Power BI.

🎯 Propósito

Centralizar os painéis analíticos da operação dentro da plataforma Hyperflow Conversas, sem precisar alternar entre sistemas.

✅ Como fazer na tela

1. Acesse o Power BI e abra o relatório que deseja exibir.

2. Copie o ID do espaço de trabalho e o ID do relatório a partir da URL.

3. Cole os IDs nos campos correspondentes na aba Analytics.

4. Clique em Salvar.

📌 Resultado esperado

Após salvar, a seção Analytics da plataforma passa a exibir o painel configurado para todos os usuários da conta.

Não há prévia ou teste de conexão disponível nesta tela. Para verificar se a integração está funcionando, acesse a seção Analytics da plataforma após salvar as configurações.

📌 Resumo

• A integração com o Power BI exige um espaço de trabalho ativo na plataforma Microsoft.

• Você precisa informar dois IDs: o do espaço de trabalho e o do relatório padrão.

• Ambos os IDs são encontrados na URL do Power BI ao visualizar o relatório.

• O painel configurado aqui é exibido para todos os usuários da conta na seção Analytics.

• Não há validação automática — confirme o funcionamento acessando a seção Analytics após salvar.