> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.hyperflow.global/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.hyperflow.global/docs/desk-hyperflow/agentes.md). # Agentes Gerencie sua equipe de atendimento ### Descrição Esta seção oferece uma visão geral dos agentes cadastrados no sistema. A partir dela, o usuário pode gerenciar as informações dos agentes, incluindo a **edição de departamentos vinculados ao agente**, **edição de nome**, **remoção**, **criação**, **visualização do histórico** e **status**, além da **desconexão do agente**.