🏡Início aplicativos
A página de Início na seção de aplicativos é essencial para o gerenciamento dos seus bots. Vamos saber mais sobre ela aqui.
Aqui na Hyperflow, disponibilizamos um espaço para que você consiga ver um resumo dos indicadores e faça a gestão de seus bots. Essa página é a primeira a ser mostrada uma vez que você entra em seus aplicativos, na seção usada para gerenciar seu bot e fluxos.
Caso não saiba como acessar essas telas, basta voltar um passo e ler o conteúdo Gerenciamento de bots e integrações.
Se ainda não criou nenhum app, você pode ver como fazê-lo no texto Criando o primeiro aplicativo.
Agora se já criou seu app e já conhece as telas do Builder, você pode seguir neste artigo.
👉 Visualização de dados
Assim que clicar no aplicativo desejado, você vai visualizar uma tela como a mostrada abaixo:
No GIF acima, é possível ver os dados que vai conseguir visualizar uma vez dentro da tela do seu aplicativo de preferência.
Na tela de Início, a primeira informação mostrada é o status do plano. Clicando na seta apontado para baixo, você verá:
o número de mensagens contratadas
quantas destas ainda estão disponíveis
quantas mensagens adicionais - excedentes - constam no seu plano
Em seguida, é possível visualizar:
o número de usuários cadastrados;
as requisições feitas na conta;
o número de mensagens recebidas e enviadas;
o número total de mensagens.
À esquerda da tela, estão listados os Canais conectados a esse aplicativo em específico. No caso dos GIF acima, o único canal conectado é o WhatsApp.
Logo abaixo, estão disponíveis:
o nome dos membros associados ao aplicativo
o perfil de cada um: dono (com todas as permissões ativas) ou membro (com níveis de acesso previamente definidos pelos usuários com perfil de dono na tela de administração de Membros).
👉 Dashboard de usuários e mensagens
Rolando a tela para baixo, você pode visualizar um dashboard com:
mensagens enviadas
mensagens recebidas
requisições em determinado período.
Existe ainda a opção de criar filtros, para que você possa segmentar a visualização de acordo com um período de tempo, selecionando os dias que quer analisar como mostrado no GIF abaixo:
Vale lembrar que, nos GIFs deste artigo, os números estão zerados porque é um aplicativo de demonstração. No dia a dia, todos os dados estarão disponíveis e você poderá filtrá-los segundo sua necessidade.
👉Criando um novo ambiente
A opção de criar um novo ambiente, que está disponível a partir do plano Business, dá a possibilidade de "criar uma nova conta". Os dados de login e senha para acesso são os mesmos, não há cobrança adicional e você obtém uma novo espaço zerado, sem fluxos, integrações ou quaisquer alterações feitas antes.
Esse recurso é muito usado quando há uma reformulação completa do chatbot e, para reduzir as chances de falhas no aplicativo, os usuários fazem as alterações em um novo ambiente.
É possível importar os fluxos de um ambiente pra outro, na tela de Fluxos, na opção de importar via outro ambiente.
Para criar um novo ambiente:
No canto superior esquerdo, procure por Production
Clique na seta para baixo ▼
Clique em +Criar Ambiente
Preencha dos dados de nome e alias do novo ambiente
Clique em Criar
👉Renomeando um aplicativo
Caso precise renomear seus aplicativos, o processo é bem simples:
Ao lado do nome do aplicativo na tela de início, clique no ícone ✏️ para Editar
Preencha o novo nome desejado
Dê um Enter
Pronto, seu app será renomeado. Você pode ver o processo em detalhes abaixo:
Ao disponibilizarmos uma tela inicial com um resumo dos dados e gestão dos aplicativos da sua conta, o intuito da Hyperflow é facilitar a visualização das métricas, possibilitando ao usuário gerar relatórios completos essenciais para avaliar o desempenho do seus bots, mostrando indicadores indispensáveis para seu negócio.
Agora que já conhece mais sobre a tela inicial, é o momento de visualizar tudo que você pode fazer na próxima tela, a opção de Fluxos. Para isso, vá para o próximo artigo ou clique aqui para ler o texto sobre seus Fluxos na Hyperflow.
Ficou com alguma dúvida ao longo da leitura desse material? Acione nosso suporte que a Hyperflow te ajuda! 🤖💜
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