SendGrid
O módulo SendGrid envia e-mails usando um modelo dinâmico (Dynamic Template) já cadastrado na sua conta SendGrid, preenchendo os dados variáveis do template com informações do fluxo. É útil para enviar e-mails com um layout visual já pronto, mantendo apenas o conteúdo dinâmico configurado pelo Hyperflow Integrações.
Diferente do módulo AWS SES, aqui o corpo do e-mail (HTML), o assunto e o layout são definidos dentro do próprio template cadastrado no SendGrid — o módulo só envia as variáveis para preenchê-lo.
🧭 Como acessar
No menu lateral, clique em Gerenciamento de aplicativos.
Em seguida, clique em Fluxos.
Abra ou crie um fluxo e acesse a área de trabalho do fluxo.
No painel de módulos, localize a categoria Integração (identificada pela cor azul).
Arraste o módulo SendGrid para a área de trabalho do fluxo.
Antes de usar este módulo: é necessário ter uma integração do tipo SendGrid já cadastrada (com a chave de API da sua conta) e pelo menos um Dynamic Template criado na sua conta SendGrid.
🔍 Conhecendo o módulo
Ao clicar duas vezes no módulo na área de trabalho do fluxo, um painel de configuração é aberto na lateral da tela.
📋 Campos de configuração
Nome da integração
Selecione a integração SendGrid já cadastrada
Remetente
Endereço de e-mail que aparecerá como remetente
Template SendGrid Id
Selecione o modelo (Dynamic Template) cadastrado na sua conta SendGrid
Destinatários
E-mails que devem receber a mensagem (aceita múltiplos)
Substituições
Valores para preencher as variáveis do template selecionado
Anexos
Arquivos a anexar ao e-mail (nome, URL e tipo do arquivo)
No campo Template SendGrid Id, sempre selecione o modelo pela lista de sugestões. Digitar o código manualmente pode fazer o campo ficar vazio e impedir a publicação do fluxo.
🔁 Substituições
Ao selecionar um template, o módulo detecta automaticamente as variáveis usadas nele e sugere um modelo para você preencher com os valores correspondentes — que podem ser texto fixo ou variáveis do fluxo.
📎 Anexos
Para cada anexo, informe:
Nome do arquivo — nome que o destinatário verá.
Caminho (URL) — endereço onde o arquivo está hospedado.
Tipo do arquivo — formato do arquivo anexado.
🔀 Saída do módulo
O módulo tem uma única saída, opcional: Próximo. Se não conectada, o fluxo simplesmente encerra após o envio do e-mail.
Este módulo não possui uma saída de erro. Se o envio falhar (por exemplo, chave de API inválida ou template não encontrado), o fluxo segue normalmente sem nenhum aviso. Teste o fluxo para confirmar que os e-mails estão sendo entregues como esperado.
💡 Caso de uso
Cenário: uma empresa quer enviar um e-mail de boas-vindas com um layout visual já pronto sempre que um novo cliente se cadastrar pelo chatbot.
Configuração:
Adicione o módulo SendGrid ao fluxo, após o cadastro do cliente.
Selecione a integração SendGrid e o template "Boas-vindas".
Em Destinatários, informe
{{input.email}}.Em Substituições, preencha as variáveis do template com
{{input.nome}}e demais dados coletados.Conecte a saída Próximo para dar continuidade ao atendimento.
Resultado: o cliente recebe automaticamente um e-mail com o layout visual da empresa, já personalizado com seus dados.
📌 Dicas úteis
Sempre selecione o template pela lista de sugestões, nunca digite o código manualmente.
Use o modo de pré-visualização para conferir como o template ficará antes de publicar o fluxo.
Como não há uma saída de erro, teste o fluxo para confirmar que os e-mails estão sendo entregues corretamente.
Os arquivos anexados precisam estar acessíveis por uma URL pública ou autenticada — o módulo não faz upload de arquivos, apenas busca o arquivo na URL informada.
📝 Resumo
O módulo SendGrid envia e-mails usando um Dynamic Template já cadastrado na sua conta SendGrid.
O layout, assunto e corpo do e-mail vêm do template — o módulo só envia as variáveis de substituição.
Aceita múltiplos destinatários e anexos por URL.
O fluxo sempre continua normalmente após este módulo, mesmo em caso de falha no envio.