> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.hyperflow.global/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.hyperflow.global/docs/builder-hyperflow/gerenciamento-de-aplicativos/fluxos/conheca-os-modulos.md).

# Conheça os Módulos

O Integrações Hyperflow já possui mais de 90 módulos disponíveis para utilização.

Os módulos são componentes pré-montados, onde é possível realizar diversas ações apenas inserindo os parâmetros requisitados por cada módulo. 

Cada módulo possui sua funcionalidade, e ao combinar os módulos, você consegue criar o seu fluxo de automação por completo. Todos os módulos disponíveis, ficam na barra de tarefas do Builder, localizada na direita da tela.

<figure><img src="https://3829578295-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRWteFkm020DS5IbXoSgj%2Fuploads%2FGEq9hVlBM2r7DV13QWqx%2Fezgif.com-optimize%20(1).gif?alt=media&amp;token=c0d4719a-1080-45e9-8d8e-e104c6285d23" alt=""><figcaption><p>Exemplo de um fluxo com os módulos Start, Request e Chat interagindo entre si</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
É possível alterar o nome de cada módulo no fluxo para facilitar a identificação do que o módulo está fazendo, como no exemplo acima, onde o módulo *Request* possui o nome "*Request - Obter usuários*".
{% endhint %}

#### Para facilitar a identificação, os módulos da plataforma são divididos em 7 seções, sendo eles:

<table data-search="false"><thead><tr><th width="184.33333333333331">Seção</th><th width="274">Descrição</th><th>Módulos</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td><em><strong>Ação</strong></em></td><td>Módulos que permitem realizar ações, como por exemplo: salvar variáveis e executar funções Javascript para cenários específicos.</td><td>Executar código, Janela de conversação, Variável de protocolo, Finalizar inatividade, Iniciar inatividade, Variável de usuário, Variável de fluxo, Variável compartilhada, Tag do usuário, Esperar, Enviar alerta, Supabase</td><td></td></tr><tr><td><em><strong>Atendimento</strong></em></td><td>Módulos para integrar com o <em>Hyperflow Conversas</em>, para o atendimento humano, classificação e transbordo de chamados.</td><td>Oportunidades, Verificar protocolo, Pesquisa de satisfação, Transferir para o atendente, Iniciar/Atualizar Atendimento, Retornar para o fluxo, Adicionar um rótulo no atendimento, Comentar atendimento, Tamanho da fila, Adicionar uma classificação no atendimento, Finalizar atendimento, Agente online, Atividades, Adicionar instrução para o agente inteligente</td><td></td></tr><tr><td><em><strong>Controle de fluxo</strong></em></td><td>Módulos que auxiliam a controlar o fluxo desejado, como condicionais, teste A/B, pular para outro fluxo, e outras ações de controle.</td><td>Agente, Condicional, Jump, Fim de fluxo, Teste A/B, ForEach, Transformar JSON, WhatsApp Flows Decodificação/Codificação, Intervalo de tempo</td><td></td></tr><tr><td><em><strong>Gatilho</strong></em></td><td>Os gatilhos são sempre o ponto de partida de um fluxo. Eles disparam uma execução para que o fluxo seja processado, cada um com sua particularidade. </td><td>Ativar Usuário, Webhook, Referência de Mensagem, Facebook Leads, Intenção, Tool, Agendamento, Instagram</td><td></td></tr><tr><td><em><strong>Integração</strong></em></td><td>Módulos que permitem integrar o seu fluxo com outras bases de dados e sistemas.</td><td>Meta Conversions API, AWS DynamoDB, AWS S3, AWS Secrets Manager, AWS SES, AWS SQS, QRCode/Código de barras, Firebase Cloud Storage, Firebase Cloud Firestore, JWT, Google BigQuery, Google Sheets, Requisição REST, MongoDB, Consulta em banco de dados, Oracle DB, Google calendar, Requisição GraphQL, SendGrid, Requisição SOAP, HTML para PDF, HTML para Imagem, Google analytics, XML para JSON, Servidor FTP/SFTP, SMS, HubSpot, Firebird, IBM DB2, Evento, Zendesk</td><td></td></tr><tr><td><em><strong>Resposta</strong></em></td><td>Módulos que respondem ao usuário. Pode ser uma resposta em formato de texto para interfaces conversacionais, ou resposta em JSON para criação de API's</td><td>JSON, Enviar mensagem, XML, Binário</td><td></td></tr><tr><td><em><strong>IA generativa</strong></em></td><td>Módulos que permitem que o fluxo converse com modelos de linguagem (LLMs) para gerar respostas, interpretar textos ou conduzir uma conversa mais natural com o usuário.</td><td>Google Gemini, GPT Question</td><td></td></tr></tbody></table>